返却返金ポリシー

＜お問い合わせ電話対応時間帯＞
平日のみ　11:00 ～13:00 　と　15:00 ～18:00。
上記の時間帯以外メールにてお問い合わせくださいませ。
3日間以内に返事致します。

＜不良品＞
不良品と思われた場合、メールにてご連絡ください。製造元より、お客様へお電話させていただきます。
＜販売数量＞
ご注文時の在庫状況により異なります。
＜引渡し時期＞
交換について 商品の交換は行なってません。 商品のお届けについて ご購入いただいた商品は、通常ご注文いただいた日の翌営業日より順次生産発送してまいります。（※年末年始を除く） 商品の発送後、お届けにかかる時間は、通常5～20営業日です。 ただし、離島などの一部地域は、お届けまでに日数がかかる場合がございます。 商品の発送までにお時間をいただくものもございますので、あらかじめご了承ください。  ＊商品のお届け時、お客様がご不在の場合は、運送会社の「ご不在連絡票」でお知らせいたします。 お手数ですが、お受け取り可能な時間を速やかにお知らせください。 商品のお届けについて 配送について ご注文者様とお届け先が異なる場合、別の場所へ送るにチェックを入れ、お届け先の住所をご記入下さい。

＜お支払い方法＞
『カード決済』、『コンビニ決済』を利用しております。 ご注文後、決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジッ トカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 コンビニ決済の場合、払込票番号のご案内がございます。
＜返却返金＞
不良品の場合は、商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。 不良品の場合のみ返品可能。 また、下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品をお断りさせていただきます。 • 商品到着後5日を経過している場合 • すでにご使用、またはご試着された形跡がある場合（しわやよれ、すり傷、匂いの付着等） • 商品の一部、または付属品が不足している場合 • ボックス、布袋、ショッピングバッグなどのラッピング用品が不足している場合 • 店舗にてご購入いただいた商品（ご購入店舗にて、返品・交換をご相談ください。）  •サイズが合わない場合　•イメージと違った場合。
＜返品送料＞
基本的には返品はさせて頂いておりません。商品が不良の場合はまずはメールにてご連絡ください。製造元より、お客様へお電話させていただきます。

電話番号03-6452-5585
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